Denuncian imposición de 20% de propina en restaurante de San Carlos

Califican esta situación como abuso hacia los clientes

Denuncian imposicion de 20% de propina en restaurante de San Carlos; califican esta situación como abuso hacia los clientes.

San Carlos, Guaymas.- Un residente de San Carlos denunció al establecimiento Soggy Peso Bar de San Carlos por la imposición obligatoria del cobro de 20 por ciento de propina, situación que calificó como un abuso hacia los clientes.

En su publicación, el usuario Alfonso Flores expresó su inconformidad al señalar que el porcentaje de servicio aparece incluido directamente en la cuenta, sin que el cliente tenga opción de decidir el monto de propina que desea otorgar.

“En Soggy Peso están cobrando el 20% incluido de propina en tu cuenta, ¿no es esto ilegal? (…) Aparte del gran consumo, a fuerzas te hacen pagar el 20% de servicio”, expuso en su mensaje, donde adelantó que presentará una queja ante la Procuraduría Federal del Consumidor (PROFECO).

El cliente advirtió que este tipo de prácticas pueden afectar la imagen turística del destino y recordó casos similares ocurridos en otras zonas del país, como Tulum.

Hasta el momento, no se ha emitido una postura oficial por parte del establecimiento ni de las autoridades competentes.